Regulamin korzystania z serwisu ifirma.pl/ceidg
Obowiązuje od dnia 25.05.2018 r. Operatorem serwisu jest IFIRMA SA. z siedzibą we Wrocławiu.
Uwagi ogólne
- 1. Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług na rzecz Użytkowników za pomocą Serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://www.ifirma.pl/ceidg przez IFIRMA SA z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Grabiszyńskiej 241G, 53-234 Wrocław, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000281947, NIP: 8981647572, REGON: 9310823940, zwaną w dalszej części Regulaminu „Operatorem”.
- 2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem: https://www.ifirma.pl/ceidg/wa/regulamin w formie, która umożliwia jego pobieranie, utrwalanie oraz wydrukowanie, a w każdym przypadku przed rejestracją Użytkownika w Serwisie.
- 3. Przed rejestracją w Serwisie Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu. Zarejestrowanie się Użytkownika w Serwisie jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją przez Użytkownika treści niniejszego Regulaminu oraz zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną bez konieczności sporządzania odrębnej pisemnej umowy. Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu od momentu rejestracji w Serwisie.
- 4. Zasady przetwarzania i przechowywania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
- 5. Korzystanie z Serwisu ifirma.pl/ceidg jest bezpłatne.
Korzystanie z Serwisu
- 1. Zawartość Serwisu ifirma.pl/ceidg może być przez Użytkowników wykorzystywana tylko w zakresie dozwolonego, użytku osobistego. Wykorzystanie niniejszego Serwisu w całości bądź jakiejkolwiek części do celów zarobkowych jest zakazane. Złamanie zakazu każdorazowo skutkuje karą w wysokości 1000 zł (tysiąc złotych brutto).
- 2. Serwis generuje dokumenty w formacie PDF, do odczytania którego niezbędne jest posiadanie oprogramowania obsługującego ten format.
- 3. Serwis umożliwia wysłanie wygenerowanego dokumentu na wskazany przez Użytkownika adres e-mailowy.
- 4. Operator zapewnił możliwość skorzystania z Serwisu bez wymaganej rejestracji. Użytkownicy niezarejestrowani w Serwisie mają możliwość generowania dokumentów, ale bez możliwości ich przechowywania i późniejszej edycji. Podczas korzystania niezarejestrowanego Użytkownika z opcji wysłania wypełnionego dokumentu drogą mailową, kopia dokumentu może być przesyłana do Operatora, celem zarchiwizowania, na wypadek wystąpienia problemów technicznych podczas jej wysyłania.
- 5. Przechowywanie i edycja wprowadzonych przez Użytkownika danych są możliwe po zarejestrowaniu się w Serwisie.
- 6. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usług świadczonych przez Operatora poprzez usunięcie konta.
- 7. W przypadku rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez usunięcia konta Użytkownika w Serwisie, Operator zastrzega sobie prawo przechowywania danych Użytkownika dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usługi, przez ustawowy okres przedawnienia roszczeń.
- 8. Aby zarejestrować się w Serwisie należy podać adres e-mail oraz hasło, które umożliwią dostęp do danych w Serwisie.
- 9. Utracone hasło można odzyskać jedynie za pośrednictwem konta poczty elektronicznej (loginu) podanego przy rejestracji.
Ochrona danych
- 1. Wszelkie dane i informacje przekazane Serwisowi nie będą wykorzystywane do celów marketingowych, bądź jakichkolwiek innych celów komercyjnych, w tym kopiowania, publicznego odtwarzania, lub udostępniania osobom trzecim w jakikolwiek inny sposób niż określony w niniejszym Regulaminie.
- 2. Na ochronę danych Użytkowników Serwisu ifirma.pl/ceidg składają się w szczególności:
- 2.1. System bezpieczeństwa transmisji danych - dane Użytkownika szyfrowane są przy użyciu 128-bitowego klucza SSL (Secure Socket Layer) i praktycznie nie mogą być przechwycone i rozszyfrowane przez niepowołane osoby.
- 2.2. System kontroli dostępu do danych w przypadku zarejestrowania się w Serwisie - tylko Użytkownik ma dostęp do swoich danych, za pomocą wymyślonego przez siebie hasła.
- 2.3. System zabezpieczenia danych przed awarią urządzeń - wszelkie wprowadzone przez Użytkownika dane będą przechowywane w taki sposób, aby wyeliminować możliwość ich utraty w razie awarii sprzętu.
- 2.4. System bezpieczeństwa centrum obliczeniowego - budynek i urządzenia, gdzie będą przechowywane dane Użytkownika, są stale monitorowane na wypadek kradzieży, pożaru, czy innych zdarzeń, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu danych.
Odpowiedzialność IFIRMA S.A.
- 1. IFIRMA S.A. nie odpowiada za skutki związane z awariami sprzętu, oprogramowania i łączy internetowych używanych przez Gminy i Użytkowników do obsługi Serwisu.
- 2. Serwis ifirma.pl/ceidg został przygotowany w oparciu o obowiązujące przepisy prawa.
- 3. Serwis ifirma.pl/ceidg nie gwarantuje możliwości generowania wszystkich potencjalnych rodzajów dokumentów dostępnych na stronie https://www.ifirma.pl/ceidg.
Reklamacje
- 1. Użytkownikowi przysługuje prawo do składania reklamacji związanych z użytkowaniem Serwisu.
- 2. Reklamacje związane z użytkowaniem Serwisu można zgłaszać pocztą elektroniczną na adres reklamacje@ifirma.pl.
- 3. Reklamacja powinna być wysłana z adresu mailowego wskazanego w koncie Użytkownika i zawierać imię i nazwisko osoby składającej reklamację, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
- 4. Operator rozpatruje reklamację Użytkownika w możliwie najkrótszym terminie, lecz nie dłuższym niż to wynika z obowiązującego Prawa Telekomunikacyjnego. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera informacji koniecznych do jej rozpatrzenia, Operator zwróci się do składającego reklamację o jej uzupełnienie w niezbędnym zakresie, a termin biegnie wówczas od dnia doręczenia uzupełnionej reklamacji.
- 5. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana drogą elektroniczną, na adres e-mail wskazany przez Użytkownika w Serwisie.
Postanowienia końcowe
- 1. Operator zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany Regulaminu.
- 2. Zmiana Regulaminu może nastąpić w szczególności w przypadku:
- 2.1. zmian technologicznych lub organizacyjnych w działaniu Serwisu,
- 2.2. konieczności dostosowania działania Serwisu i zapisów Regulaminu do nowych przepisów prawa,
- 2.3. w innych uzasadnionych przypadkach.
- 3. O zmianie Regulaminu Operator zawiadamia Użytkownika poprzez wysłanie do Użytkownika komunikatu zawierającego treść nowego Regulaminu lub informacji o pojawieniu się nowego Regulaminu. Nowy Regulamin dostępny będzie również na stronie internetowej Serwisu.
- 4. W przypadku zaakceptowania przez Użytkownika treści nowego Regulaminu Operator będzie świadczył Usługi na zasadach określonych w nowym Regulaminie. Użytkownik zobowiązany jest stosować postanowienia nowego Regulaminu.
- 5. W przypadku braku akceptacji przez Użytkownika nowego Regulaminu jest to jednoznaczne z rezygnacją Użytkownika z Usług i rozwiązaniem umowy, w tej sytuacji Użytkownik ma możliwość usunięcia konta z Serwisu.
- 6. W przypadku rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez usunięcie konta Użytkownika w Serwisie, zgodnie z polityką prywatności, Operator zastrzega sobie prawo przechowywania danych Użytkownika dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usługi, przez ustawowy okres przedawnienia roszczeń.
- 7. Regulamin Serwisu ifirma.pl/ceidg ma charakter szczególny wobec Regulaminu Serwisu ifirma.pl, którego zapisy mają zastosowanie w zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem.
- 8. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Operatora oraz zaakceptowania jego treści przez Użytkownika.