7 sposobów, jak skutecznie pozyskać ruch w sklepie internetowym

×

Ruch w sklepie internetowym

Rachunek jest prosty: więcej wejść na stronę internetową równa się wyższa sprzedaż.

Oczywiście rzeczywistość właściciela e-sklepu nie jest tak szaro-biała, a na wartość koszyka w e-commerce składa się wiele czynników – ceny, produkty czy sam design strony. Niemniej nie da się ukryć, że ruch w sklepie internetowym faktycznie ma znaczenie.

Stąd każdy e-sprzedawca chce zwiększyć liczbę odwiedzających swoją witrynę. Najlepiej szybko – na dziś, a nawet na wczoraj. Niestety, nie istnieje magiczna formuła, jak zwiększyć ruch w sklepie internetowym „na już”, bo żadna metoda nie działa natychmiast. Dobra wiadomość jest jednak taka: przy odrobinie cierpliwości, konsekwencji i – nie oszukujmy się – inwestycjach w reklamę można zwiększyć liczbę odwiedzin.

Jak zwiększyć ruch w sklepie internetowym?

Poniżej znajdziesz siedem sprawdzonych metod, które pomogą Ci zwiększyć liczbę odwiedzających w Twoim e-sklepie. Każda z nich wymaga czasu, a zastosowane razem przyniosą najlepsze efekty.

1. Content marketing

   Pewnie nie raz to słyszałeś: dziel się wartościowymi treściami. W dużej mierze na tym polega content marketing – nasze pierwsze źródło ruchu. Ta strategia opiera się na tworzeniu i dystrybucji materiałów, które nie tylko przyciągają klientów, ale także pomagają im w podjęciu decyzji zakupowej.

   Nie ogranicza się do bloga – obejmuje również e-booki, poradniki, infografiki, webinary czy filmy wideo. Dobrze zaplanowana treść buduje zaufanie do marki, poprawia pozycję sklepu w wyszukiwarce i generuje wartościowy ruch w sklepie internetowym.

   Pierwsze kroki:

   • Określ, jakimi treściami chcesz się dzielić – edukacyjnymi, inspirującymi czy rozrywkowymi.
   • Ustal strategię – zaplanuj, jak często publikować materiały i jakie formaty najlepiej sprawdzą się w Twojej branży. (Przeczytaj więcej o strategii marki).
   • Wybierz dwa kanały dystrybucji – jeden zasięgowy (np. social media), drugi wiedzowy (np. blog lub YouTube).
2. SEO

   Bez względu na to, co sprzedajesz, klienci szukają tego w Google. Jeśli Twoja strona pojawia się wysoko w wynikach wyszukiwania, masz większą szansę na zdobycie wartościowego ruchu – bez konieczności płacenia za każde kliknięcie.

   SEO, czyli optymalizacja pod wyszukiwarki, polega na dostosowaniu strony do algorytmów Google i potrzeb użytkowników. Obejmuje trzy główne obszary: dobór odpowiednich słów kluczowych, techniczną optymalizację sklepu i budowanie wartościowych linków prowadzących do Twojej witryny.

   Pierwsze kroki:

   • Znajdź frazy kluczowe, które wpisują Twoi klienci, i dodaj je do tytułów, opisów produktów oraz treści na stronie.
   • Sprawdź, czy Twój sklep ładuje się szybko i działa poprawnie na telefonach – Google premiuje strony przyjazne dla użytkowników mobilnych.
   • Pozyskaj wartościowe linki do sklepu, np. poprzez publikacje gościnne na blogach, wpisy w katalogach branżowych lub współpracę z serwisami tematycznymi.
3. Influencer marketing

   Twoi klienci codziennie oglądają recenzje produktów, inspiracje zakupowe i rekomendacje w mediach społecznościowych. Jeśli zaufana osoba poleca dany produkt, ludzie chętniej go kupują. Influencer marketing wykorzystuje ten mechanizm, pozwalając dotrzeć do nowych odbiorców poprzez współpracę z twórcami internetowymi.

   Klucz do sukcesu tkwi w wyborze odpowiednich influencerów, których społeczność pasuje do Twojej grupy docelowej.

   Przy okazji – zobacz, ile zarabiają influencerzy.

   Pierwsze kroki:

   • Znajdź influencerów, którzy mają zaangażowaną społeczność i pasują do Twojej branży.
   • Nawiąż kontakt i zaproponuj formę współpracy – testy produktów, recenzje, konkursy czy kody rabatowe.
   • Monitoruj efekty kampanii – sprawdzaj ruch na stronie, liczbę nowych klientów i zwrot z inwestycji.
4. Performance marketing

   Chcesz natychmiast zwiększyć ruch w sklepie internetowym? Reklamy płatne poniekąd dają taką możliwość. W przeciwieństwie do działań organicznych, które wymagają czasu, kampanie PPC (pay-per-click) pozwalają precyzyjnie dotrzeć do potencjalnych klientów i przyciągnąć ich na stronę.

   Performance marketing obejmuje reklamy w Google, mediach społecznościowych i remarketing, czyli ponowne wyświetlanie ofert osobom, które odwiedziły Twój sklep, ale nie sfinalizowały zakupu.

   Pierwsze kroki:

   • Wybierz platformę reklamową – np. Google Ads lub Facebook Ads.
   • Stwórz kampanię, kierując reklamy do właściwych odbiorców – na podstawie słów kluczowych, zainteresowań lub wcześniejszych wizyt na stronie.
   • Regularnie analizuj wyniki i testuj różne warianty reklam, aby zmniejszyć koszt kliknięcia i zwiększyć skuteczność kampanii.
5. E-mail marketing

   Newslettery to jedno z najskuteczniejszych narzędzi do zwiększania sprzedaży i utrzymywania kontaktu z klientami. W przeciwieństwie do mediów społecznościowych, gdzie algorytmy ograniczają zasięg, e-mail trafia bezpośrednio do skrzynki odbiorcy.

   Dobrze zaplanowana kampania przypomina o ofercie, informuje o promocjach i buduje lojalność, a spersonalizowane wiadomości zwiększają szansę na powrót klientów do sklepu.

   Pierwsze kroki:

   • Zaoferuj klientom coś w zamian za zapis do newslettera – np. rabat na pierwsze zakupy lub ekskluzywne promocje.
   • Planuj regularne wysyłki z wartościowymi treściami, takimi jak poradniki zakupowe, nowości produktowe czy rekomendacje na podstawie wcześniejszych zamówień.
   • Testuj różne tematy wiadomości, godziny wysyłki i treści, aby sprawdzić, co najlepiej angażuje odbiorców.
6. Social media

   Twoi klienci codziennie scrollują Facebooka, Instagrama czy TikToka, a dobrze prowadzony profil marki może skutecznie przyciągnąć ich do Twojego sklepu.

   Social media to nie tylko miejsce na promocję produktów, ale też przestrzeń do budowania relacji, angażowania społeczności i zwiększania rozpoznawalności. Regularne publikowanie atrakcyjnych treści i interakcja z odbiorcami sprawiają, że użytkownicy chętniej odwiedzają stronę i dokonują zakupów.

   Pierwsze kroki:

   • Wybierz platformy, na których przebywa Twoja grupa docelowa – Instagram i TikTok sprawdzą się w branży fashion, a LinkedIn w B2B.
   • Publikuj różnorodne treści – posty produktowe, kulisy działalności, relacje na żywo, a także angażujące konkursy.
   • Aktywnie odpowiadaj na komentarze i wiadomości, zachęcając klientów do interakcji i budowania relacji z marką.
7. Porównywarki cen i marketplace’y

   Nie wszyscy klienci trafiają do sklepu, wpisując jego nazwę w Google. Wielu z nich szuka produktów na porównywarkach cenowych i marketplace’ach, takich jak Ceneo, Allegro czy Amazon.

   Obecność w tych kanałach pozwala dotrzeć do osób, które są już gotowe do zakupu, ponieważ porównują oferty i szukają najlepszej ceny. To świetny sposób na zwiększenie ruchu w sklepie internetowym i pozyskanie nowych klientów.

   Pierwsze kroki:

   • Zarejestruj sklep w popularnych porównywarkach i marketplace’ach, aby zwiększyć widoczność oferty.
   • Upewnij się, że opisy i zdjęcia produktów są atrakcyjne oraz zgodne z wymaganiami platformy.
   • Monitoruj ceny konkurencji i optymalizuj swoje oferty, aby przyciągnąć klientów bez obniżania marży do minimum.

Wiele źródeł ruchu

Nie ma jednej, uniwersalnej metody na pozyskanie klientów. Najlepsze efekty daje połączenie różnych źródeł ruchu – od treści na blogu i działań SEO, przez reklamy płatne i e-mail marketing, aż po social media i marketplace’y. Każdy kanał ma swoje mocne strony i najlepiej sprawdza się na innym etapie ścieżki zakupowej klienta.

Zamiast skupiać się na jednej strategii, testuj różne rozwiązania i analizuj wyniki. Regularne optymalizowanie działań pozwoli Ci stopniowo zwiększać ruch w sklepie internetowym i przyciągać klientów, którzy rzeczywiście chcą kupować. Kluczem do sukcesu jest konsekwencja i gotowość do eksperymentowania – im więcej źródeł wykorzystasz, tym większe szanse na rozwój Twojego e-biznesu.