Koncepcja cyklu życia produktu została stworzona w celu analizy zmian zachodzących w jego obrębie.
Jej znajomość może przydać się każdemu przedsiębiorcy, któremu zależy na maksymalizacji zysków ze sprzedaży i jak najdłuższym utrzymaniu się w danej branży. Czym charakteryzują się poszczególne fazy cyklu życia produktu? O tym poniżej!
Pojęcie cyklu życia produktu stosuje się do określenia etapów, które przechodzi dany produkt. Rozpoczyna się on od powstania koncepcji i wdrożenia jej na rynek, a kończy na wycofaniu z obrotu. W zależności od specyfiki branży i rodzaju oferowanego dobra, okres ten może trwać od kilku tygodni do wielu lat. Znajomość poszczególnych faz cyklu umożliwia dopasowanie odpowiedniej strategii zarządzania produktem, aby wykorzystać jego całkowity potencjał i osiągnąć maksymalne zyski.
Wybrane etapy cyklu życia produktu determinują, jakie działania powinieneś/-aś podjąć w danym momencie. Możemy wyodrębnić 5 charakterystycznych faz:
Przed trafieniem produktu do oferty Twojej firmy, musisz sprawdzić, czy wymyślona koncepcja ma szansę realizacji i utrzymania się wśród sił konkurencyjnych. Poświęcenie czasu i nakładów finansowych na badania, testy, opracowanie strategii jest niezbędne, aby w kolejnych fazach sprawnie reagować na niekiedy dynamicznie zmieniające się otoczenie gospodarcze. Początki mogą być trudne, gdyż pomimo poniesionych kosztów, nie jesteś jeszcze w stanie generować zysków. W związku z tym musisz liczyć się z ryzykiem niepowodzenia. Jednakże poznanie potrzeb i opinii swojej grupy docelowej pozwoli Ci na wprowadzenie zmian, które mogą przynieść wymierne korzyści w przyszłości.
Zamysłem etapu wprowadzenia jest przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów, zachęcenie ich do wypróbowania produktu, zaznaczenia swojej obecności na rynku. Początkowo sprzedaż będzie niewielka, dlatego tak istotne jest inwestowanie w przekaz marketingowy. Chcąc poprawić swoje wyniki, możesz oferować zniżki, darmowe próbki lub okres próbny, zwrot pieniędzy w przypadku niezadowolenia z oferty. W ten sposób wzbudzisz u odbiorców przekonanie, że niewiele ryzykują, decydując się na zakup. Ponadto możesz wykorzystać jedną ze strategii ustalania cen:
W tej fazie, Twoja oferta uzyskała uznanie konsumentów – zyski, popyt, ale również konkurencja stają się coraz większe. Rywale mogą wkraczać na rynek z podobnymi produktami, więc powinieneś/-aś zwracać uwagę w swojej komunikacji zewnętrznej na wyróżnieniu się i podkreśleniu korzyści wynikających z wyboru Twoich usług. Możesz tego dokonać poprzez poprawę jakości obsługi, ulepszenie lub dodanie nowych funkcji produktu.
Po szybkim wzroście, w pewnym momencie następuje nasycenie rynku. Charakteryzuje się to stabilizacją poziomu sprzedaży. Sposobem na jej pobudzenie jest skupienie się na dywersyfikacji oferty, pogłębianiu świadomości i lojalności do marki, poprawianiu funkcjonalności produktu. Walka konkurencyjna jest wciąż zacięta, z tego względu słabsi gracze mogą nie wytrzymać presji u opuścić rynek.
Przychodzi moment, w którym cykl życia Twojego produktu zmierza ku końcowi. Mogą pojawić się nowe innowacje, rozwiązania, substytuty, inne przedsiębiorstwa będą proponować korzystniejsze warunki cenowe lub alternatywę dla istniejącej oferty. Dalsze inwestowanie w produkt przestaje być rentowne, więc należy zmniejszać stopniowo jego produkcję, aby nie zaczął przynosić strat.
Stan gospodarki, panujące w danej chwili trendy kształtują wiele branż, a także popyt i podaż na dane produkty. Dobrze prosperujący rynek może ułatwić wprowadzenie dobra do obrotu oraz wydłużyć etap wzrostu.
Im trudniej wejść na rynek, tym cykl życia produktu może być dłuższy i na odwrót. Okoliczności są zależne od poziomu konkurencji w danej branży.
Intensywny rozwój technologii grozi krótszym cyklem życia produktu, więc istotne jest, aby dążyć do ciągłego doskonalenia swojej oferty.
Długość poszczególnych faz jest zależna od tego, jak szybko konsumenci zaakceptują Twój produkt oraz jakie będą mieć opinie na jego temat.
Znając poszczególne fazy cyklu życia produktu i określając, w której obecnie znajduje się Twój produkt, możesz posłużyć się dodatkowo macierzą BCG lub macierzą Ansoffa. Dostarczają one informacji o nasyceniu rynku i wzroście gospodarczym, a także ułatwiają planowanie strategii działania. Połączenie tych metod ze sobą uzupełni ewentualne braki informacyjne i pozwoli Ci otrzymać pełniejszy obraz aktualnej sytuacji.
Uważne śledzenie cyklu życia produktu i odpowiednie reagowanie na zmiany może przynieść dużo korzyści. Dzięki zarządzaniu cyklem życia produktu możesz:
Urządzenie zyskało uznanie pod koniec XIX wieku, gdyż w znaczący sposób usprawniała proces pisania. Jednak wraz z rozwojem technologicznym, szybko przeszła z fazy wzrostowej do etapu końcowego, co generowało niewielkie zyski. Konkurencją dla niej stały się komputery, telefony itd., które zdominowały współczesny rynek i na ten moment zajmują stabilne miejsce w dojrzałym cyklu życia produktu.
2. The F.W. Woolworth CompanyZałożona w 1979, Woolworth była firmą zajmującą się sprzedażą detaliczną tanich artykułów i jednym z pionierów tzw. five-cent stores, czyli sklepów sprzedających większość swoich dóbr za 5-10 centów. Należała ona do najlepiej prosperujących firm amerykańskich z branży, wyznaczając trendy i tworząc model sprzedaży detalicznej, który stosowany jest dziś na całym świecie. W Polsce również istnieje jej odpowiednik jako tzw. „sklepy za 5 zł”). Jednakże ze względu na rosnącą presję konkurencji, firma zdecydowała się na zdywersyfikowanie swojej oferty. Zdecydowano się na wdrożenie różne formatów sklepów specjalistycznych z m.in. obuwiem sportowym, biżuterią, odzieżą wierzchnią, które miały znajdować się w centrach handlowych. Ostatecznie to rozwiązanie nie przetrwało w panujących warunkach rynkowych i w 2001 roku firma zmieniła nazwę jednego ze swoich wykonawców detalicznych – Foot Locker, sprzedającą asortyment sportowy po dziś dzień.
Zrozumienie poszczególnych etapów cyklu życia jest kluczowym aspektem tworzenia skutecznej strategii zarządzania. Analiza składników portfolio firmy pozwala na obiektywne spojrzenie na swoją pozycję rynkową i utrzymanie jej na wysokim poziomie przez długi czas.
Dodatkowo może uchronić Cię przed ewentualnymi stratami finansowymi w momencie, gdy popularność produktu spada i pojawiają się jego zamienniki u konkurentów.
Zachęcamy do komentowania naszych artykułów. Wyraź swoje zdanie i włącz się w dyskusje z innymi czytelnikami. Na indywidualne pytania (z zakresu podatków i księgowości) użytkowników ifirma.pl odpowiadamy przez e-mail, czat lub telefon – skontaktuj się z nami.
Administratorem Twoich danych osobowych jest IFIRMA S.A. z siedzibą we Wrocławiu. Dodając komentarz na blogu, przekazujesz nam swoje dane: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść komentarza. W systemie odnotowywany jest także adres IP, z wykorzystaniem którego dodałeś komentarz. Dane zostają zapisane w bazie systemu WordPress. Twoje dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, wynikającej z dodania komentarza. Dane są przetwarzane w celu opublikowania komentarza na blogu, jak również w celu obrony lub dochodzenia roszczeń. Dane w bazie systemu WordPress są w niej przechowywane przez okres funkcjonowania bloga. O szczegółach przetwarzania danych przez IFIRMA S.A dowiesz się ze strony polityki prywatności serwisu ifirma.pl.
Z Biurem Rachunkowym i aplikacją IFIRMA masz wszystko pod kontrolą i w jednym narzędziu!