Jak zwiększyć sprzedaż dzięki social media?

Coraz więcej firm w Polsce zaczyna korzystać z mediów społecznościowych. Nic dziwnego, bo social media stwarzają możliwość zdobycia nowych klientów, podpatrywania co robi konkurencja, a także analizowania rynku, chociażby za sprawą wypowiedzi Internautów na temat konkretnych produktów. Samo bycie w Internecie to jednak za mało. Sporo firm wciąż nie ma pomysłu na wykorzystanie mediów społecznościowych i nie do końca wie, jak dużo mogą osiągnąć przez swoją aktywność w Internecie. Podpowiadamy więc, jak umiejętnie wykorzystać media społecznościowe do zwiększenia sprzedaży.

1. Monitoruj

Internauci lubią dzielić się swoimi opiniami na temat konkretnych produktów w Internecie – na blogach, na Facebooku, na Twitterze, forach… Trzymaj więc rękę na pulsie i bądź zawsze tam, gdzie mówi się o tobie i twojej firmie. Bierz udział w dyskusjach, odpowiadaj na pytania, pomagaj w rozwiązywaniu problemów i zwyczajnie pokaż, że jesteś i ci zależy. Bardzo pomocne w tej kwestii są narzędzia służące do monitorowania internetu. Jeśli jednak na razie nie chcesz płacić abonamentów za takie usługi, możesz spróbować wyszukiwarki Google. Wystarczy, że po wpisaniu frazy w Google wybierzesz „Narzędzia wyszukiwania”, a następnie zakres czasu – od kiedykolwiek po ostatni miesiąc czy ostatnie 24 godziny.

Wówczas wyświetlą ci się strony, na których w przeciągu ostatniego tygodnia ktoś wspomniał o twojej firmie. Taki sposób monitorowania internetu z pewnością nie będzie tak skuteczny, jak profesjonalne narzędzia, ale na początek może wystarczyć.

2. Twórz ciekawe treści

Przyciągaj Internautów za sprawą treści, które publikujesz w Internecie. Angażuj ich do dyskusji, zadawaj pytania, publikuj ciekawe informacje dotyczące twojej firmy i branży… Pomyśl o tworzeniu firmowego bloga – to dobry sposób na to, aby zaprezentować się jako ekspert. Pamiętaj przy tym, aby wszystko to co publikujesz było pomocne. Internauci często szukają w Internecie sposobów na rozwiązanie problemów i praktycznych wskazówek.

3. Buduj relacje

Chyba wszyscy lubimy czuć, że jesteśmy przez firmę traktowani indywidualnie. W każdym razie nikt z nas nie lubi być traktowany jako jeden z tysiąca. Warto więc dowiedzieć się czegoś o swoim kliencie – i tu z pomocą przychodzą social media. Sprawdź, czy twój klient udziela się w Internecie, albo ma jakieś ciekawe zainteresowania? Jeśli chwali się, że regularnie uprawia sport, to może przypomnij mu, że klienci twojej firmy mają 20% zniżki na siłownię, z którą podpisałeś program partnerski? Wyszukuj takich informacji, zapisuj je w CRM i buduj dobre relacje ze swoimi klientami. Sprawdź, w jaki sposób mała firma może wykorzystać CRM do zwiększenia sprzedaży.

4. Nie zniechęcaj się

Sporo firm rezygnuje z korzystania z social media z powodu braku wyników. Nie ma recepty na to, aby osiągnąć sukces w tydzień. Jeśli jednak będziesz konsekwentny i cierpliwy w tym co robisz, media społecznościowe z pewnością pomogą ci w zwiększeniu sprzedaży i w rozwoju twojej firmy.

Mobilnie. Wszędzie

Z ifirma.pl masz księgowość w swoim telefonie. Wysyłaj dokumenty, sprawdzaj salda i terminy online, gdziekolwiek jesteś. Aplikację znajdziesz na najpopularniejszych platformach.

Darmowy program do faktur

Program do faktur, w którym za darmo wystawisz wszystkie rodzaje faktur, a także rachunki cykliczne w złotówkach i innych walutach.

Integrator ecommerce

Automatyzacja zamówień i wysyłek z wielu źródeł w jednym miejscu. Zarządzaj ofertami Allegro oraz z łatwością rozszerzaj integracje ze sklepami, marketplace’ami, fakturowaniem, magazynem i drukarkami fiskalnymi.

Samodzielne księgowanie

Prowadź samodzielnie księgowość online. Z Ifirma.pl sprawnie złożysz deklaracje do urzędów, a system sam policzy miesiąc księgowy za Ciebie.

Działalność nierejestrowana

Biznes bez zakładania firmy. Uporządkuj ewidencję sprzedaży, kontroluj limit przychodów i wygodnie wystawiaj faktury.

Biuro rachunkowe dla JDG

Wystawiaj faktury i wgrywaj koszty prosto do aplikacji, a osobisty księgowy rozliczy Twoją firmę zawsze na czas.

Pełna księgowość dla spółek

Profesjonalne wsparcie osobistego księgowego, który rozliczy Twoją spółkę, zadba o sprawy kadrowe oraz urzędowe. Ty wrzucasz koszty i wystawiasz faktury klientom.

Rejestracja działalności

Z nami założysz firmę w 45 minut. Umów się na darmowe spotkanie, a specjalista przeprowadzi Cię przez cały proces rejestracji.

Rejestracja spółki krok po kroku

Skorzystaj z naszego przewodnika i usprawnij rejestrację spółki. Na każdym etapie dodatkowo pomogą Ci nasze materiały wideo.

Zakładanie spółki online w S24

Szczegółowa instrukcja krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces zakładania spółki przez Internet, bez wychodzenia z domu za pośrednictwem portalu S24.

Działalność jednoosobowa

VAT czy nie VAT? Jaka forma opodatkowania? Najistotniejsze zagadnienia dotyczące JDG w jednym kompendium.

Spółki z o.o.

Kompleksowy poradnik dla spółek, dzięki któremu sprawnie założysz firmę.

Działalność nierejestrowana

Zarabiaj bez zakładania firmy i dodatkowych opłat. Przedstawiamy najważniejsze informacje, dzięki którym zrobisz to z łatwością.

Jak zwiększyć sprzedaż dzięki social media?

Wyszukaj i kategorie

Kategorie

1. Monitoruj

2. Twórz ciekawe treści

3. Buduj relacje

4. Nie zniechęcaj się

Zespół IFIRMA

Dodaj komentarz

Kategorie

Najnowsze materiały na naszym kanale Subskrybuj

Może te tematy też Cię zaciekawią

Mobilnie. Wszędzie

IFIRMA SA

O nas

Zalety

BOK ifirma.pl

Biuro Rachunkowe

Sekretariat